Questions fréquentes

Foire aux questions

Où vous trouvez vous ?

Nous n'avons pas de boutique physique. Nous réalisons nous même les livraisons de vos commandes.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande?

Nous mettons en général entre 24h et 5 jours pour vous livrer votre commande. Tout dépend de l'affluence sur le site internet et des jours de livraisons.

Quels sont les moyens de paiement acceptés?

Pour le moment vous pouvez payer par virement et à la livraison. Le paiement en ligne et par carte sera bientôt disponible.

Où expédiez-vous vos produits?

Nous expédions nos produits dans toute la Polynésie Française.

• Tahiti Nui : Livraison gratuite
• Presqu'île : Rendez-vous à Taravao
• Moorea : 700 XPF par voie maritime
• Livraison dans les îles : 2000 XPF par fret aérien

Comment puis-je obtenir le remboursement d'une commande?

Nous n'offrons pas de remboursement sauf si le produit est endommagé. Nous procédons à un échange de marchandise ou vous pouvez avoir un bon de commande de la même valeur que le produit sur notre site.